Receptionist werkplaats / Verkoper binnendienst m/v.

Fulltime baan waarbij klantvriendelijkheid en service op 1 staat. 

Greve Banden is een full-service bandenbedrijf in het Westland.  U vindt ons bedrijf in De Lier (Westland, Zuid-Holland). Door onze jarenlange ervaring beschikken wij over alle knowhow binnen de bandenbranche. 

Door de groei van ons bedrijf, zoeken wij ter versterking van onze afdeling verkoop een fulltime 

Receptionist werkplaats / Verkoper binnendienst m/v

Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten aan de balie. Persoonlijke aandacht voor onze klanten en het bieden van service staat bij ons op nr. 1. Je staat onze klanten te woord en voorziet ze van informatie en advies over onze diensten en producten.

Wat verwachten wij van jou

• Je beschikt over een stevige persoonlijkheid met het vermogen om contacten te leggen en te onderhouden op allerlei niveaus (particulier/bedrijven), zowel persoonlijk als telefonisch;
• Wij hebben klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan. Het verlenen van optimale service is voor jou vanzelfsprekend;
• Je bent capabel om advies en technische ondersteuning te geven betreffende de verkoop van autobanden. Waar nodig zullen wij je intern of extern opleiden;
• Je beschikt over een gedreven verkoopmentaliteit en je kunt met meerdere dingen tegelijk bezig zijn (telefoon, ontvangstbalie en doorgeven werkzaamheden);
• Deze dynamische functie vraagt om een zekere mate van stressbestendigheid;
• De soms aanwezige werkdruk (zomer/winterwissel) verlangt behendigheid in het stellen van de juiste prioriteiten;
• Je hebt een positieve, collegiale instelling en kunt zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneren;
• Ervaring in de banden-/autobranche is een pré maar geen vereiste;
• Een afgeronde opleiding op minimaal mbo-niveau;
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Administratief goed onderlegd;
• Geen 9-tot-5-mentaliteit maar flexibel inzetbaar.

Functie eisen

• Ontvangen van klanten aan onze balie en inventariseren van de wensen van de klant;
• Samenwerken met andere collega’s verkoop en collega’s van de werkplaats;
• Adviseren en meedenken met de klant bij het verkopen van de juiste band (na interne/externe opleiding);
• Klanttevredenheid, flexibiliteit en snelheid hoog in het vaandel houden;
• Offertes maken, orders verwerken en facturatie;
• Administratief verwerken van de klantgegevens in Accountview;
• Klant bij het ophalen van de auto volledig informeren over de uitgevoerde werkzaamheden.

Wij bieden

Dus ben je representatief, alert, klantgericht en stressbestendig? Dan bieden wij je een functie:

• In een modern bedrijf met een jong team;
• Een fulltimebaan (38-40 uur);
• Opleidingsmogelijkheden;
• Een marktconform salaris;
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.